Jakarta, Dexpert.co.id – Pengguna iPhone disebut jadi korban penipuan Apple. Raksasa teknologi itu membuat performa ponsel lamanya lebih menurun atau throttling.
Apple juga telah mengakui membuat iOS lebih lambat pada iPhone lawas pada Desember 2017. iOS dibuat lambat seiring dengan usia baterai yang makin tua.
Kala itu, perusahaan beralasan lambatnya iOS agar bisa memastikan stabilitas perangkat. Namun banyak pengguna tak puas dengan alasan itu dan merasa Apple tak transparan dengan kebijakan yang berdampak langsung pada mereka.
Kasus itu juga akhirnya dibawa ke meja hijau. Hasilnya Apple harus membayar ganti rugi pada pengguna yang menjadi korban.
Pengguna mengklaim kerugiannya menerima pembayaran sebesar US$92,17 atau Rp 1,4 jutaan. Laporan Tech Radar awal tahun ini menyebutkan, total ganti rugi yang harus dibayarkan Apple mencapai US$500 juta atau sekitar Rp 7,7 triliun.
Namun tak semua berhak mendapatkan ganti rugi itu. Sebab ada sejumlah syarat yang harus dipenuhi agar bisa mengantongi uang ganti rugi dari Apple.
Misalnya pengguna harus berbasis di Amerika Serikat (AS). Mereka juga merupakan pengguna dari sistem operasi iOS 10.2.1 dengan iPhone 6, 6 Plus, 6s, 6s Plus, atau iPhone SE.
Pengguna akan bisa mendapatkan ganti rugi jika mereka pengguna iPhone tersebut paling akhir pada 21 Desember 2017.
Terakhir, pengguna yang ingin mendapatkan ganti rugi telah mengajukan klaim kompensasi sejak 6 Oktober 2020 lalu. Setelah itu, ganti rugi tak akan diberikan.
Next Article
Apple Balas Dendam, Aplikasi Fortnite Diblokir di iPhone
(dem/dem)
