Jakarta, Dexpert.co.id – Sejumlah driver Shopee Express turun ke jalanan melakukan unjuk rasa adanya penurunan tarif dan insentif yang hilang dari layanan pengantaran itu. Menurut Mahmdi, perwakilan dari driver Shopee Express, kebijakan baru memberatkan para driver.
“[Demo] terkait penurunan tarif dan hilangnya insentif mengenai mitra kurir Shopee Express,” ujarnya kepada CNBC Indonesia, Jumat (16/9/2022).
“Jadi turunnya bisa dikatakan 50%, sedangkan di saat BBM naik operasi pakai BBM. Masa diturunin jadi timpang banget.”
Dalam surat pernyataan tuntutan yang diterima CNBC Indonesia, dituliskan tarif yang berlaku sebelumnya adalah 30 parsel pertama senilai Rp 2.500 mendapatkan insentif Rp 45.000. Setelah 30 parsel harganya menjadi Rp 2.200 per parsel.
Namun kebijakan baru mengubahnya menjadi Rp 2.000 per parsel, flat, tanpa ada insentif seperti yang berlaku sebelumnya.
Dalam surat yang ditujukan kepada Management PT Nusantara Express Kilat itu. para mitra menolak kebijakan baru yang dibuat perusahaan.
Mereka juga memberikan opsi soal tarif. Yakni bisa Rp 2.000 flat dengan insentif Rp 40.000 setelah 35 paket, atau flat Rp 3.000 tanpa adanya insentif.
Dalam surat itu dituliskan bahwa penurunan harga diinformasikan pada tanggal 5 dan 6 September 2022 di Hub Tambun Utara. Kebijakan itu direncanakan dilakukan per tanggal 13 September 2022.
Pihak perusahaan juga telah buka suara terkait demo hari ini. Menurut juru bicara Shopee Xpress, penyesuaian tarif dilakukan dalam rangka memperkuat ekosistem layanan dengan alasan keberlangsungan operasional jangka panjang dan hadirnya lapangan kerja untuk mitra kurir.
“Shopee Xpress pada Jumat (16/9), menerima sejumlah perwakilan mitra kurir yang ingin menyampaikan pendapatnya terkait penyesuaian skema insentif. Perlu kami sampaikan bahwa penyesuaian tarif ini dilakukan untuk memperkuat ekosistem layanan. Langkah ini perlu dilakukan untuk keberlangsungan operasional jangka panjang dan tetap menghadirkan lapangan pekerjaan bagi para mitra kami,” jelas juru bicara Shopee Xpress.
Juru bicara perusahaan juga mengatakan skema insentif masih kompetitif dibandingkan dengan jasa logistik lainnya. Selain juga asuransi kecelakaan kerja, ada juga dana dukungan operasional bagi mitra kurir hingga Rp 176 ribu pada September 2022.
Sosialisasi juga telah dilakukan terkait perubahan kebijakan. Menurut juru bicara Shopee Express, kebijakan itu diterima oleh perwakilan mitra di berbagai daerah namun mereka tetap akan menerima masukan dan aspirasi lainnya.
“Kami juga telah melakukan sosialisasi perubahan kebijakan terbaru ini dan diterima dengan baik oleh perwakilan Mitra Kurir Shopee Xpress di berbagai daerah di Indonesia. Namun, kami juga akan tetap menerima masukan dan aspirasi dari para mitra kurir sebagai pertimbangan di kemudian hari,” kata juru bicara Shopee Xpress.
[Dexpert.co.id]
(npb)
