Jakarta, Dexpert.co.id – Ada banyak kasus pembajakan atau penyadapan ponsel. Para pelaku melakukan berbagai cara untuk melakukan hal tersebut dengan tujuan mengambil data dan keuntungan lain bagi dirinya.
Ada beberapa pertanda HP berhasil dibobol oleh pihak tak dikenal. Misalnya adanya pop-up yang tidak dikenal, ponsel sering dalam suhu yang panas, hingga adanya SMS atau telepon tak dikenal.
Jika Anda merasa ponsel dibajak, tak perlu panik. Anda hanya perlu melakukan beberapa langkah untuk mengamankan perangkat.
Berikut 6 langkah yang perlu dilakukan saat HP dibajak atau disadap, dirangkum dari Avast, Selasa (26/3/2024):
1. Hapus Aplikasi yang Tidak Dikenal
Hal pertama yang perlu Anda lakukan adalah memeriksa apakah ada aplikasi yang tidak dikenal di dalam ponsel. Jika ada, hapus aplikasi mencurigakan itu.
Para pelaku dapat memasang aplikasi yang tidak berbahaya. Namun di dalamnya, mereka telah menyematkan malware yang bisa membahayakan perangkat.
2. Software anti-malware
Gunakan software anti-malware. Cara ini untuk mengidentifikasi hingga menghapus apapun yang berbahaya dalam perangkat. Dengan begitu diharapkan tidak ada lagi bahaya yang tersisa dan dapat memunculkan masalah baru di masa depan.
3. Reset Pabrik
Reset pabrik atau factory reset bisa jadi jawaban untuk mengamankan perangkat. Pemulihan perangkat keseluruhan dapat menghapus sebagian besar malware.
Tapi perlu diingat cara ini akan menghapus semua data yang tersimpan dalam ponsel. Jadi buat backup seluruh data penting sebelum melakukan reset pabrik.
4. Reset Password
Selain reset pabrik, Anda juga perlu mengatur ulang password untuk mengakses ponsel. Selain itu ubah semua password yang digunakan pada akun yang terhubung dengan ponsel.
Termasuk ganti semua password akun media sosial, perbankan, hingga apapun. Buat password yang kuat agar tak mudah dibobol oleh pelaku kejahatan siber.
5. Informasikan rekan dan kerabat
Langkah lain yang perlu Anda lakukan adalah menginformasikan semua kenalan jika perangkat dibajak pihak tidak bertanggung jawab. Peringatan ini agar mereka tak berinteraksi dengan pesan yang dibuat seolah-olah berasal dari Anda.
6. Informasikan Penyedia Layanan
Terakhir adalah hubungi penyedia layanan provider ponsel yang digunakan. Jadi perusahaan operator dapat menghentikan aktivitas tidak sah, memulihkan nomor telepon dan mengamankan akun Anda.
