Jakarta, Dexpert.co.id – Apple dibanjiri kritikan tajam dari masyarakat di internet. Raksasa Cupertino tersebut akhirnya merilis permintaan maaf pada Kamis (9/5) pekan ini.
Kritikan netizen ditujukan pada iklan baru yang dirilis pekan awal ini untuk iPad Pro teranyar. Dalam iklan tersebut, tampak serangkaian alat dan benda artistik dihancurkan.
Iklan itu sendiri berjudul ‘Crush!’. Apple menayangkannya melalui channel YouTube resminya dan akun media sosial CEO Tim Cook.
Ada banyak benda yang dihancurkan lewat mesin press hidrolik raksasa. Dengan background lagu ‘All I Need is You’ karya Sonny & Cher, tampak benda-benda seperti alat musik, kamera, cat, dan buku, dll dibantai.
“iPad paling kuat yang pernah ada dan merupakan yang tertipis,” begitu audio voice over (VO) iklan yang muncul saat benda-benda artistik tengah dihancurkan.
Video itu menunjukkan kesan bahwa iPad Pro bisa menggantikan semua benda-benda artistik yang selama ini dipakai untuk berkarya.
Tanggapan pedas netizen pun membanjiri Apple dan sang CEO. Bahkan, nama-nama besar di industri kreatif turut angkat bicara.
Aktor Hugh Grant dan sutradara Reed Morano ikut mengutarakan kekecewaan mereka.
“Ini adalah kehancuran terhadap pengalaman manusia,” kata Grant melalui akun X personalnya.
“Hey @tim_cook, PAHAMI PERASAAN ORANG! (read the room!),” kata Morano lewat akun X personalnya.
“Kreativitas ada dalam DNA kami di Apple, dan sangat penting bagi kami untuk merancang produk yang memberdayakan pelaku kreatif di seluruh dunia,” kata wakil presiden komunikasi pemasaran Apple Tor Myrhen dalam sebuah pernyataan kepada Ad Age, dikutip dari CBS News, Sabtu (11/5/2024).
“Tujuan kami adalah untuk selalu merayakan berbagai cara pengguna mengekspresikan diri dan mewujudkan ide-ide mereka melalui iPad. Kami gagal mencapai sasaran dengan video ini, dan kami mohon maaf,” ia menambahkan.
Lebih lanjut, Ad Age mengatakan rencana awal Apple untuk menayangkan iklan digital tersebut ke televisi telah dibatalkan.
