Jakarta, Dexpert.co.id – Foto, video, atau file dari WhatsApp Group sering bikin memori HP penuh. Biasanya akan muncul notifikasi bahwa penyimpanan WhatsApp penuh ketika aplikasi mendeteksi bahwa kapasitas penyimpanan di ponsel hampir mencapai batas maksimal.
Akibatnya, pengguna mungkin kesulitan untuk mengirim atau menerima pesan, foto, video, dan dokumen lainnya.
Masalah ini bisa sangat mengganggu, apalagi Anda mengandalkan WhatsApp untuk berkomunikasi dalam kehidupan sehari-hari.
Untuk itu ada beberapa cara yang bisa Anda coba agar penyimpanan WhatsApp tidak mudah penuh.
Pertama, nonaktifkan fitur auto-download di WhatsApp. Secara default WhatsApp membuat pengguna dapat mengunduh media yang dibagikan secara otomatis ke aplikasi foto di ponsel.
Namun ini bisa bikin penuh HP Anda jika gambar, video, atau file lain yang tidak diperlukan ikut terunduh.
Pengguna bisa menghentikan WhatsApp agar tidak menyimpan media secara otomatis ke aplikasi foto. Berikut ini caranya.
- Buka pengaturan WhatsApp
- Pilih “Storage and data”
- Selanjutnya di bagian bawah pilih media auto-download dan ubah ke bagian “Off” di Photos, Audio, Video, dan Documents.
Solusi supaya memori HP tidak cepat penuh lainnya, pengguna bisa menghapus beberapa chat WhatsApp. Untuk membersihkan penyimpanan WhatsApp.
Cara mengosongkan memori WhatsApp di Android
Sebelum menghapus memori, Anda bisa lebih dulu melihat besarnya ruang yang digunakan WhatsApp pada media maupun itemnya. Simak caranya berikut:
- Pada tab Chat, ketuk Opsi lainnya (lambang titik tiga) > Setelan
- Tekan Data dan Penyimpanan > Kelola Penyimpanan
- Besaran ruang yang digunakan WhatsApp akan ditampilkan di bagian atas layar
Menghapus foto dan video di WhatsApp
- Di tab Chat, klik Opsi lainnya > Setelan atau Settings
- Tekan menu Data dan Penyimpanan > Kelola Penyimpanan
- Ada beberapa opsi penghapusan yaitu media berukuran besar, media yang diforward berkali-kali, serta berdasarkan ruang chat tertentu.
- Untuk menghapus semua item, klik Pilih semua. Sementara menghapus beberapa item saja, klik dan tahan item yang diinginkan serta pilih item lainnya untuk menghapus beberapa secara sekaligus
- Klik Hapus. Pilih ‘Hapus item berbintang’ untuk menghapus item dengan bintang dan ‘Hapus semua salinan’ untuk menghapus duplikat
- Lalu, ketuk Hapus
Cara mengosongkan memori WhatsApp di iPhone
Untuk melihat penyimpanan, berikut caranya:
- Buka Pengaturan WhatsApp
- Lanjutkan dengan memilih menu Data dan Penyimpanan > Kelola Penyimpanan
- Besaran ruang yang digunakan WhatsApp akan ditampilkan di bagian atas layar
Cara menghapus item WhatsApp di iPhone:
- Buka Pengaturan WhatsApp
- Klik Data dan Penyimpanan > Kelola Penyimpanan
- Tekan menu Lebih Besar dari 5 MB, Diteruskan Berkali-kali, atau pilih chat tertentu.
- Untuk memilih semua item, klik Pilih Semua. Jika ingin beberapa saja, tekan item yang ingin dihapus
- Klik Hapus. Jika memilih item berbintang, selanjutnya pilih Hapus Semua, Kecuali yang Berbintang atau Hapus Semua
- Ketuk Hapus Item
- Untuk memilih item duplikat, klik Hapus Item dan Salinannya.
Hapus Item dari Pencarian:
- Pada tab Chat, tampilkan bar Pencarian
- Klik menu Foto, Video atau Dokumen
- Klik item yang ingin dihapus
- Tekan Hapus > Hapus untuk saya
(dem/dem)
