Jakarta, Dexpert.co.id – Pihak Instagram buka suara soal platform yang tidak bisa diakses tadi pagi. Anak perusahaan Meta tersebut buka suara soal penyebabnya.
“Sebelumnya pada hari ini, masalah teknis menyebabkan beberapa orang kesulitan mengakses Instagram,” kata juru bicara Meta, Dave Arnold, dikutip dari The Verge, Senin (22/5/2023).
Lebih lanjut, masalah teknis yang dimaksud terletak dari backbone pusat data (data center) perusahaan. Sebelumnya, masalah serupa pernah terjadi pada 2021 dan membuat layanan perusahaan berhenti selama berjam-jam.
Saat ini Instagram sudah bisa diakses kembali. Tak lupa Dave juga meminta maaf atas gangguan tersebut.
“Kami menyelesaikan masalah ini secepat mungkin untuk semua orang yang terkena dampaknya, dan kami mohon maaf atas gangguan yang ditimbulkan,” jelasnya.
The Verge juga mencatat masalah hanya terjadi pada Instagram. Sementara platform lain di bawah Meta tidak terpengaruh, seperti Facebook hingga WhatsApp.
Instagram down hampir di seluruh wilayah negara dunia. Termasuk Indonesia yang terjadi pada Senin pagi (22/5/2023). Laporan pada Downdetector terlihat Instagram down sudah terjadi sejak pukul 05:00 WIB.
Pantauan CNBC Indonesia pukul 06:22 WIB, feed di aplikasi tidak bisa diperbarui. Tagar #instagramdown di Twitter juga ramai digunakan sejak Senin pagi tadi.
Sekitar pukul 07:19 WIB, akun resmi Instagram di Twitter mengatakan layanannya sudah kembali pulih normal. Platform itu juga mengatakan telah mengatasi permasalahan sebelumnya.
“Instagram sudah kembali. Maaf atas kendalanya, kami mengalami gangguan singkat dan telah mengatasi permasalahannya. #instagramdown,” tulis Instagram.
