Jakarta, Dexpert.co.id – Pusat Data Nasional dilaporkan mengalami gangguan. Gangguan terjadi pada Kamis hari ini dan berdampak pada layanan imigrasi.
Laporan tersebut berasal dari unggahan di akun X milik Direktorat Jenderal Imigrasi. Seluruh layanan keimigrasian disebutkan terdampak karena gangguan tersebut.
“Server Pusat Data Nasional (PDN) sedang mengalami gangguan pada hari ini, Kamis (20/06/2024). Hal tersebut berdampak pada seluruh layanan keimigrasian,” tulis akun tersebut, dikutip Kamis (20/6/2024).
Pihak Ditjen Imigrasi menjanjikan akan memberikan informasi saat sistem telah kembali normal. Namun sejak unggahan pukul 14:59 WIB, belum ada postingan baru terkait gangguan di akun tersebut.
“Direktorat Jenderal Imigrasi akan segera menginformasikan kembali apabila sistem telah beroperasi dengan normal. Mohon maaf atas ketidaknyamanan yang terjadi. Terima kasih,” kata Ditjen Imigrasi.
Pemberitahuan yang sama juga diunggah Ditjen Imigrasi sekitar enam jam yang lalu di akun Instagram resminya. Namun kembali belum ada tanda-tanda sistem telah kembali normal.
Lini masa X juga dipenuhi dengan beberapa pengguna yang menginformasikan gangguan sistem tersebut. Salah satunya terdampat antrean pada layanan imigrasi di badara Soekarno-Hatta.
Beberapa pengguna juga membagikan suasana di bagian imigrasi yang ramai orang mengantri. Salah satu kejadiannya terjadi di terminal 2F pukul 16:05 WIB tadi.
Sejumlah pengguna juga memenuhi akun Instagram Ditjen Imigrasi. Banyak dari mereka yang kesulitan untuk melakukan layanan seperti pembuatan passport.
Pantauan CNBC Indonesia, aplikasi M-Passpor milik Ditjen Imigrasi juga tak bisa diakses. Terdapat pemberitahuan jika aplikasi sedang dalam maintenance.
“Aplikasi sedang dalam maintenance, tidak dapat diakses untuk sementara waktu,” tulis pemberitahuan tersebut.
