Jakarta, Dexpert.co.id – Pengguna iPhone 15 Pro banyak yang tak puas setelah menggunakan HP premium tersebut selama beberapa bulan. Setidaknya begitu hasil survey yang digelar PerfectRec.
Platform rekomendasi online tersebut menggelar survey terkait tingkat kepuasan seri iPhone 15 pertama kali pada September lalu. Setelah beberapa bulan, ternyata tingkat kepuasan pengguna iPhone 15 Pro menyusut dari 73,5% menjadi 66%.
Selain itu, tingkat kepuasan pengguna iPhone 15 Pro Max juga merosot dari 77% pada September 2023 menjadi 72,4% pada Januari 2024.
Hal ini menjadikan iPhone 15 Pro sebagai seri iPhone 15 terburuk dan varian Pro paling tidak disenangi penggunanya sepanjang masa, dikutip dari situs resmi PerfectRec, Jumat (2/2/2024).
Salah satu yang banyak dikeluhkan pengguna iPhone 15 Pro pada Oktober lalu adalah isu temperatur tinggi alias overheating pada ponsel. Apple telah memperbaiki isu ini, sebab review negatif soal overheating pada iPhone 15 Pro merosot dari 14,5% menjadi 1% di Januari 2024.
Sayangnya, ada aspek lain pada iPhone 15 Pro yang membuat pengguna masih kesal. Tak lain adalah ketahanan baterainya yang dinilai buruk.
Selain itu, banyak pengguna iPhone 15 Pro yang juga kecewa karena menyadari tak banyak yang meningkat dari iPhone 14 Pro dan model lebih lawas.
Hal lainnya yang menjadi sorotan adalah desain fisik ponsel, terutama di bagian lensa kamera yang dinilai terlalu menonjol. Hal ini membuat iPhone 15 Pro tak bisa ditidurkan dengan rata.
Tren sebaliknya ditunjukkan oleh pengguna iPhone 15 model reguler dan Plus. Tingkat kepuasan pengguna tampak meningkat setelah beberapa bulan.
iPhone 15 yang tadinya memegang tingkat kepuasan ‘hanya’ 68,2% kini menjadi 78,1%. Sementara iPhone 15 Plus yang tadinya 70% kini menjadi 73,5%.
Metode survey yang dilakukan PerfectRec dikumpulkan dari review di Google untuk tiap model iPhone 15 yang dipublikasikan oleh berbagai merchant. Antara lain Best Buy, Verizon, AT&T, dan sebagainya. Tingkat kepuasan dilihat dari presentase reviewer yang memberikan 5 bintang untuk skala indikator review.
