Jakarta, Dexpert.co.id – Nomor HP Anda kena blokir WhatsApp? Jangan panik dan lakukan beberapa cara ini untuk bisa mengembalikan akun dan menggunakan WhatsApp lagi.
Namun sebelumnya, ketahui beberapa hal yang membuat akun Anda diblokir WhatsApp. WhatsApp memblokir nomor HP karena terindikasi melanggar aturan atau tidak mengikuti pedoman.
Misalnya menggunakan WhatsApp modifikasi, aplikasi yang dibuat mirip dengan aslinya dan menambahkan beberapa fitur lain. Pihak WhatsApp juga telah mengumumkan akan memblokir mereka yang masih menggunakan aplikasi tidak resmi itu.
“Jika Anda menerima pesan dalam aplikasi yang menyatakan bahwa akun Anda “Diblokir sementara”, ini berarti Anda mungkin menggunakan versi WhatsApp yang tidak didukung dan bukan aplikasi WhatsApp resmi,” tulis platform tersebut.
Berikut beberapa alasan yang membuat Anda diblokir dari WhatsApp, dikutip dari Guiding Tech, Rabu (29/5/2024):
- Anda mengirimkan spam ke akun seseorang atau grup secara terus menerus. Mereka yang terganggu akan melaporkan akun langsung ke WhatsApp
- Membagikan materi yang meragukan. Jadi pastikan tidak meneruskan atau mengirimkan konten tersebut
- Menggunakan aplikasi tidak resmi
- Diblokir atau dilaporkan beberapa akun WhatsApp lain
- Terlibat penipuan
Cara membuka blokir WhatsApp
Berikut beberapa cara untuk bisa menggunakan WhatsApp lagi setelah diblokir:
1. Gunakan Aplikasi Asli
Seperti disebutkan di atas, WhatsApp melarang menggunakan aplikasi tidak resmi atau yang dikenal sebagai WhatsApp Mod. Gunakan aplikasi yang ada di toko aplikasi resmi seperti Play Store dan App Store.
2. Install Ulang atau Update WhatsApp
Cara lain yang bisa Anda lakukan adalah menginstall ulang WhatsApp. Jadi hapus dulu aplikasi dalam perangkat dan berikutnya install kembali dari toko aplikasi yang Anda gunakan.
Selain itu Anda juga bisa memperbarui atau update WhatsApp ke versi terbaru. WhatsApp terus merilis pembaruan untuk memperbaiki masalah dalam aplikasi.
3. Gunakan Nomor Baru
Ganti nomor yang digunakan di WhatsApp dengan yang baru. Mengubah nomor akan mengirimkan chat perorangan dan grup, informasi akun, serta pengaturan lain dari ponsel lama ke yang baru.
Berikut cara melakukannya:
- Buka WhatsApp
- Masuk ke menu Pengaturan atau Settings
- Pilih Account > Change Number
- Ikuti langkah di layar
4. Pasang Kartu SIM di Ponsel Utama
WhatsApp juga mungkin memblokir nomor Anda karena tidak berada di ponsel utama. Jadi pindahkan nomor tersebut dari perangkat lain ke perangkat utama.
5. Hubungi WhatsApp
Anda juga bisa menghubungi pihak WhatsApp jika akun masih tidak bisa digunakan. Hubungi layanan Support WhatsApp dan pihak platform akan menyelesaikan masalah Anda.
Untuk menghubungi WhatsApp melalui aplikasi dengan masuk ke menu Settings > Help > Contact Us. Berikut cara menghubungi WhatsApp melalui browser:
- Buka situs whatsapp.com/contact
- Pilih bagian WhatsApp Messenger Support. Klik Contact Us
- Masukkan semua data yang dibutuhkan dan pesa atau pertanyaan terkait masalah Anda
- Ikuti langkah yang ada di layar
