Jakarta, Dexpert.co.id – CrowdStrike, biang kerok kiamat blue screen yang menyebabkan komputer pengguna Windows lumpuh di seluruh dunia, sempat menawarkan voucer sebagai permintaan maaf.
Tech Crunch melaporkan bahwa beberapa orang menerima email berisi voucher Uber Eats senilai US$ 10 (Rp 162 ribu) dari CrowdStrike.
Email dari CrowdStrike berisi gift card beserta permintaan maaf atas karena para pekerja IT harus “bekerja lembur akibat insiden 19 Juli.”
“Oleh karena itu, kami mengirim permintaan maaf dan terima kasih dari hati terdalam atas ketidaknyamanan yang dirasakan. Sebagai tanda terima kasih, cangkir kopi atau snack Anda berikutnya kami traktir!” tulis CrowdStrike lewat emailnya.
Email tersebut dikirim atas nama Daniel Bernard dari alamat email berdomain CrowdStrike. Bernard adalah Chief Busines Officer CrowdStrike.
Namun, banyak orang melaporkan bahwa voucher yang mereka dapatkan dari email tersebut tidak bisa digunakan. Orang yang mencoba menggunakan voucher mendapatkan pesan bahwa voucher tersebut sudah dibatalkan.
Juru bicara CrowdStrike, Kevin Benacci membenarkan bahwa perusahaannya adalah pengirim voucher tersebut.
“Kami mengirimnya ke rekan kerja dan mitra kami yang telah membantu pengguna untuk melalui situasi ini. Uber menandainya sebagai penipuan karena tingkat penggunaannya sangat tinggi,” kata Benacci.
Pada Jumat, lumpuhnya sekitar 8,5 juta perangkat Windows di seluruh dunia menyebabkan gangguan di bandara, bank, rumah sakit, hingga kantor pemerintahan. Penyebabnya adalah update software CrowdStrike yang bermasalah.
Update dari CrowdStrike membuat komputer Windows di seluruh dunia terperangkap di layar biru (blue screen of death/BSOD).
(dem/dem)
Next Article
Microsoft Down, Airport-Bank-Supermarket Lumpuh
