Jakarta, Dexpert.co.id – Google Drive jadi salah satu penyimpanan file-file yang tak tertampung di ponsel. Namun beberapa pengguna sering mendapatkan masalah Drive penuh meski tak digunakan.
Layanan ini memiliki besaran penyimpanan gratis sebanyak 15GB. Bagi beberapa orang, besaran itu terlalu kecil dengan banyaknya file yang harus disimpan.
Saat penuh biasanya kita akan langsung menghapus. Namun beberapa pengguna mungkin akan menghadapi Drive masih penuh walaupun solusi itu sudah dijalankan.
Ada beberapa alasan Drive masih penuh. Misalnya file masih tersimpan di folder sampah selama beberapa hari atau file yang masih tersimpan memiliki ukuran asli yang bisa mengurangi kapasitas penyimpanan.
Selain itu, harus diingat bahwa kapasitas Google Drive juga digunakan untuk menyimpan dokumen Gmail dan Google Photos.
Berikut cara mengatasi Drive yang penuh meski sudah mengosongkan penyimpanan:
1. Kosongkan folder Trash
- Buka Google Drive
- Klik Trash
- Hapus semua file di dalam folder dengan menekan menu kosongkan Trash
2. Hapus foto di Google Photos
Berikut adalah cara menghapus foto di Google Photos yang membuat Google Drive penuh:
- Buka Google Photos
- Pilih foto atau video yang ingin dihapus
- Untuk memilih beberapa file, klik dan tahan satu file lalu pilih file lain
- Klik ikon Trash
Ingat file yang dihapus akan berpindah ke folder Trash hingga 30 hari. Jadi Anda bisa langsung menghapusnya di folder Trash jika ingin mengosongkan Drive
3. Cek dan hapus spam Gmail
Cara lain mengosongkan Drive adalah dengan menghapus spam yang ada di Gmail. Berikut caranya:
- Buka Gmail
- Klik folder Spam
- Pilih seluruh email
- Pilih Delete Forever
Demikian penyebab Google Drive penuh meskipun jarang digunakan berikut solusinya. Semoga berhasil!
