Jakarta, Dexpert.co.id – Masih banyak yang menggunakan Facebook sampai saat ini. Meski kini kurang populer, namun tak jarang muncul kasus akun Facebook yang dihack. Jangan panik, begini cara mengembalikan akun Facebook yang dihack.
Banyak peretas alias hacker yang meretas akun Facebook demi meraup keuntungan pribadi. Mereka biasanya meretas akun Facebook seseorang dengan phising, software keylogger di laptop atau PC, dan menyusupkan spyware ke ponsel.
Adapun tanda-tanda akun Facebook dihack seperti email atau kata sandi berubah, tiba-tiba mengirimkan perintaan pertemanan e orang tidak dikenal, mengirim pesan dan postingan yang tidak Anda tulis.
Jika tanda-tanda di atas muncul, kemungkinan akun Facebook Anda telah dihack. Tak perlu khawatir karena ada cara yang bisa anda lakukan untuk menggembalikan akun Facebook yang dihack:
1. Cek Email
Jika tidak bisa login ke akun Facebook karena dihack, segera periksa email Anda. Facebook akan mengirimkan email jika terdapat aktivitas yang mencurigakan di akun Anda. Selain itu, Anda juga bisa mengklik bagian ‘Lupa kata sandi’ jika tidak bisa masuk dengan email dan kata sandi yang biasa digunakan.
2. Ganti Kata Sandi
Segera ganti kata sandi jika akun Facebook Anda dihack. Langkah ini wajib Anda lakukan agar akun tak bisa lagi dibobol hacker. Pastikan Anda menggunakan kata sandi yang aman dan sulit dibobol. Menurut Facebook ada beberapa kriteria dalam membuat kata sandi, yakni:
- Kata sandi harus mudah diingat, tapi sulit ditebak orang lain.
- Kata sandi Facebook harus berbeda dari kata sandi yang digunakan untuk login ke akun lain, seperti email atau akun bank.
- Kata sandi yang lebih panjang umumnya lebih aman.
- Kata sandi tidak boleh memiliki nama email, nomor telepon, atau tanggal lahir.
- Gunakan perpaduan huruf besar dan kecil.
3. Pulihkan Akun Facebook
Anda mungkin menemukan kasus tidak bisa login Facebook meski kata sandi telah diubah. Jika itu terjadi, Anda bisa memulihkan akun Facebook dengan mengunjungi facebook.com/login/identify.
Cari akun Anda berdasarkan nama, email, ataupun nomor telepon yang terdaftar. Setelah itu, ikuti setiap langkah-langkah yang diberikan Facebook sampai akun Anda bisa diakses kembali.
4. Minta Bantuan Keluarga atau Teman
Jangan panik ketika akun Facebook Anda dihack. Anda dapat mengembalikannya dengan bantuan keluarga atau teman yang berteman di Facebook.
Nantinya, Anda akan meminta keluarga atau teman untuk membuka akun Facebook Anda. Ini dia langkah-langkahnya:
- Cari akun Anda berdasarkan nama, email, ataupun nomor telepon yang terdaftar
- Klik ikon tiga titik vertikal di bawah profil dan pilih opsi “Cari dukungan atau laporkan profil”
- Pilih opsi “Saya tidak dapat mengakses akun saya” dan klik “Selanjutnya”
- Setelah itu, klik opsi “Recover this account” dan pilih “Akun ini tidak lagi dapat di akses”
- Masukkan email dan password yang telah Anda ubah lalu klik “Selanjutnya”
- Facebook akan meminta Anda melakukan hal-hal yang diperlukan untuk verifikasi dengan bantuan keluarga atau teman Facebook Anda.
5. Laporkan Akun
Jika empat cara di atas sudah dicoba dan tak berhasil, terakhir Anda bisa melaporkan akun Facebook yang dihack. Anda dapat melaporkannya dengan mengklik link facebook.com/hacked. Selanjutnya, pilih opsi “Akun saya dibobol” dan ikuti langkah-langkah yang diminta oleh Facebook.
Demikian cara mengembalikan akun Facebook yang dihack. Setelah akun Facebook kembali, perkuat keamanan akun Anda dan jangan berikan data-data penting tersebut kepada pihak lain yang mencurigakan. Semoga bermanfaat!
