Jakarta, Dexpert.co.id – WhatsApp merupakan salah satu aplikasi krusial di HP. Pasalnya, layanan pesan singkat tersebut menghubungkan pengguna berkomunikasi dengan orang lain, baik untuk urusan personal maupun profesional.
Namun, jika terlalu intens digunakan, WhatsApp terkadang suka lemot atau nge-lag. Jika Anda mengalami masalah ini, tak perlu khawatir. Ada 7 cara yang bisa dilakukan, dirangkum dari TechUntold, Selasa (28/2/2023).
1. Hapus Pesan
Alasan utama WhatsApp lemot mungkin karena menyimpan terlalu banyak chat. Cara pertama saat aplikasi bermasalah, hapus sejumlah chat lama dan tidak penting.
Untuk menghapus pesan, tekan lama pada chat yang diinginkan dan tekan ikon Hapus. Kamu juga bisa menghapus chat sekaligus.
2. Hapus Cache dan App Data
Menghapus Cache dan App Data juga dapat mengatasi aplikasi yang melambat. Berikut caranya:
- Buka Settings pada ponsel
- Masuk ke menu Apps, ini akan membuka daftar seluruh aplikasi yang ada dalam HP
- Klik WhatsApp pada daftar tersebut
- Pilih opsi Storage dan akan ada tombol Clear Cache dan Clear Data
3. Restart HP
Cara lain mengatasi WhatsApp lemot adalah dengan mematikan lalu menyalakan HP. Karena mungkin masalahnya terletak pada perangkat yang perlu untuk reboot.
Cara ini akan menyegarkan kembali perangkat dengan membersihkan cache dan RAM. Perlu diingat melakukan restart ponsel seminggu sekali untuk mencegah perangkat dan WhatsApp lemot.
4. Ganti SIM Card
Akun WhatsApp mungkin tidak berfungsi jika kamu mengganti SIM Card. Pasalnya, WhatsApp punya kebijakan hanya bisa menggunakan satu nomor pada waktu bersamaan.
Jadi ganti lebih dulu ke SIM lama. Cara lainnya adalah mendaftar dengan nomor baru.
5. Update Aplikasi WhatsApp dan Android
Berikutnya kamu bisa update aplikasi atau Android ke versi terbaru. WhatsApp yang lemot biasanya juga bisa karena menggunakan software lawas.
Untuk update, buka ‘System’ pada aplikasi ‘Settings’ dan cari software update. Perbarui software jika belum di-update. Lakukan hal serupa jika WhatsApp belum di-update ke versi terbaru’.
6. Bersihkan RAM
Saat RAM penuh dan menjalankan banyak aplikasi akan menyebabkan aplikasi lainnya bermasalah saat digunakan. Ini juga bisa jadi alasan WhatsApp tidak berfungsi dengan baik atau nge-lag.
Periksa lebih dulu apakah tengah menjalankan aplikasi yang tidak perlu yang membuat RAM penuh. Sementara bagi pemilik HP dengan RAM rendah bisa membersihkan file junk.
7. Uninstall dan Install Kembali Aplikasi
Cara terakhir adalah uninstall dan pasang kembali aplikasi. Setelah terpasang, jangan memuat file yang dicadangkan karena biasanya akan membuat aplikasi jadi error.
Kamu bisa mencadangkan percakapan penting sebagai file teks dalam Google Drive. Selain itu WhatsApp juga membuka opsi memindahkan data dari iPhone ke Android.
